«Роухоум» - интернет-магазин товаров для дома

Современный текстиль

Каталог
Спальня и гостиная
Покрывала
Пледы
Декоративные подушки и наволочки
Коврики прикроватные
Ванная
Коврик для ванной
Подарочная продукция
Открытки
Акции
Помощь покупателю
Оплата
Доставка
Условия возврата
Отзывы
Контакты
+7 (495) 006-13-25
+7 (495) 006-13-25
Заказать звонок
Задать вопрос
rowhome@mail.ru
г. Москва, ул. Паперника, д. 10
  • Вконтакте
  • Instagram
  • Telegram
  • Одноклассники
  • WhatsApp
  • TikTok
  • Акции
  • Контакты
  • Оплата
  • Доставка
  • Условия возврата
  • Отзывы
  • ...
    +7 (495) 006-13-25
    +7 (495) 006-13-25
    «Роухоум» - интернет-магазин товаров для дома

    Современный текстиль

    • Спальня и гостиная
      • Покрывала
      • Пледы
      • Декоративные подушки и наволочки
      • Коврики прикроватные
    • Ванная
      • Коврик для ванной
    • Подарочная продукция
      • Открытки
    «Роухоум» - интернет-магазин товаров для дома
    Телефоны
    +7 (495) 006-13-25
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Спальня и гостиная
        • Назад
        • Спальня и гостиная
        • Покрывала
        • Пледы
        • Декоративные подушки и наволочки
        • Коврики прикроватные
      • Ванная
        • Назад
        • Ванная
        • Коврик для ванной
      • Подарочная продукция
        • Назад
        • Подарочная продукция
        • Открытки
    • Акции
    • Помощь покупателю
      • Назад
      • Помощь покупателю
      • Оплата
      • Доставка
      • Условия возврата
      • Отзывы
      • Контакты

    Вопросы и ответы

    Информация
    —Вопрос-ответ
    В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы. 

    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Самовывоз возможен из пунктов выдачи товаров СДЭК или отделений Почты России по всей России.

    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрены варианты доставки транспортной компанией СДЭК или Почтой России.

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при указании города.

    Если у Вас возникли вопросы относительно доставки товара, обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат (голубой значок в правом нижнем углу).

    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар не подошел или не понравился, при условии, что сохранен его товарный вид, он не был в использовании и все бирки и ярлыки на месте;
    • товар пришел с браком;

    Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат (голубой значок в правом нижнем углу).

    Подробнее о возврате
    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте онлайн: банковской картой или с помощью платежных сервисов Apple Pay, Google Pay.

    Безопасная оплата происходит с помощью платежного агента Robokassa с предоставлением чека. Также у Вас всегда есть возможность вернуть товар.

    Подробнее об оплате
    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат (голубой значок в правом нижнем углу).

    Акции
    О компании
    Отзывы
    Контакты
    Политика конфиденциальности
    Информация
    Блог
    Вопрос-ответ
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Условия возврата
    +7 (495) 006-13-25
    +7 (495) 006-13-25
    rowhome@mail.ru
    г. Москва, ул. Паперника, д. 10
    • Вконтакте
    • Instagram
    • Telegram
    • Одноклассники
    • WhatsApp
    • TikTok
    ©2021—2023, «Роухоум» - интернет-магазин товаров для дома